5月20日下午，接处警大队巡逻警力巡至幸福学府附近时，接到一名老人求助，老人称：“找不到家，也记不住家人的联系方式”。经过多番努力，巡逻队员很快确定了老人的身份及家属联系方式，在取得联系后，驾驶警车将老人安全送回家中。

“真的太感谢你们了，如果没有你们的帮助，我们真不知道该怎么办才好！”5月20日下午，当接处警大队民警将老人安全送到家时，家属对民警的热心救助表示由衷感谢。

当天下午，接处警大队接到110指令称，在树人学校附近发现有一位迷路老人。接警后，民警立即赶到现场，一边对老人进行安抚，一边询问老人相关信息，可老人一时也说不清自己住在哪里，民警便将老人带到太湖路派出所暂时照顾，在通过多渠道确认其身份后，将其安全送回家，并嘱咐家人悉心照料。

“警官，我为你们点赞！”5月17日下午，辖区居民周先生特制一面锦旗送至屠园派出所，对民警帮助其挽回损失表示衷心感谢。

4月下旬，周先生发现停放在楼下的电动三轮车被盗，随即报警求助。接警后，民警立即展开调查，经现场勘查，走访摸排，连续工作10余小时，最终将盗窃嫌疑人成功抓获，追回被盗电动车，并及时返还给了周先生。

5月22日，辖区居民刘先生将一面印有“人民公安恩重如山 办案迅速尽显警威”的锦旗送到埠子派出所，感谢民警认真负责，快速破案为其挽回经济损失。

5月19日中午，埠子派出所接到刘先生报警，称其店铺被盗，损失约1000余元。接警后，民警第一时间赶赴现场开展案件侦办，通过大量走访摸排，锁定了盗窃嫌疑人身份信息及落脚点，后将3名盗窃嫌疑人成功抓获，且追回了全部被盗财物。

5月19日20时许，接处警大队接到一群众报警求助称，其在黄河公园打球时，不慎将手机遗失，担心手机中个人账户的安全，话语中尽显焦急。

接到求助后，处警队员迅速根据群众提供的信息进行逐一排查寻找，历经一个多小时细心工作，最终发现报警人手机被一名路过群众捡拾。处警队员立即开展走访，很快便找到了拾取手机的群众，经过积极协调、耐心工作，该群众将捡到手机主动归还。

“真是太谢谢你们了，手机里存储的内容对我来说很重要，要是没有你们的帮助，可就麻烦大了……”5月21日，居民朱女士专程来到接处警大队新城警区警务工作站，为民警辅警认真负责的工作态度点赞。

原来，几天前，朱女士在医院看病时，不慎将手机遗落在椅子上，寻找未果后，选择报警求助。报警后，民警经过多方调查，成功找回丢失手机。