昨日,记者由珠海市金湾镇了解到,珠海市金湾区平沙镇智慧养老服务信息平台正式揭牌投用。至此金湾区实现4镇智慧养老服务信息平台全覆盖。
据介绍,在各镇设立智慧养老服务信息平台是2023年金湾区十件民生实事项目之一。平沙镇智慧养老服务信息平台,作为区智慧养老服务信息平台的服务下沉站点,旨在满足平沙镇长者的居家养老服务需求,通过线上平台链接居家安全、生活照料、紧急呼救、助餐、家政、护理康复等,为长者提供周到、便捷、体贴的专业化服务。
据了解,自2022年12月开始,智慧养老服务就已经进驻平沙开展服务,长者可通过平安通设备下达线上需求,如紧急呼叫、线上通话传达需求等,线下服务人员会依据长者的需求进行资源链接,安排居家站点的社工、双百社工共同联动上门等。
平沙镇智慧养老服务信息平台正式揭牌后,将通过信息化、智能化方式,对养老服务信息进行审核、监管和数据分析,从而实现运营监控、指挥调度、监督管理,实现“线上受理,线下响应”的养老服务模式,创建具有金湾特色的“互联网+养老服务”模式。
下一步,金湾将充分发挥智慧养老服务信息平台的作用,以长者服务需求为导向,不断拓展服务功能,以各社区、社会组织等为纽带整合各类服务资源,更好地为老年人提供多元化、个性化、专业化的优质服务。