拒买旅游产品遭导游辱骂、女子花9600元跟团旅游,因购物少遭导游辱骂……诸如此类新闻数不胜数,以前旅游是花钱买享受,怎么现在变成花钱买罪受?尽管这种情况不是发生在所有的旅行团当中,但是在旅行的行程中穿插去购物的环节,似乎是惯例了。甚至还有所谓的“购物团”。
7月25日,在山东威海,有网友爆料称,花了2680元报团游玩,因未购物被导游阴阳怪气。
视频中,该导游对乘客说道,“298元,对大家也不难,一个人平均几十块钱。”“知道我为什么才出来吗?我被我们经理老板劈头盖脸骂了10分钟,我带团这么多年没这么差过!”“很难看,我很要脸的知道吗?我们也是拼业绩的,没有业绩连饭都吃不上,我要业绩,我只要业绩。”
“2680元的青岛5日游。”游客方女士表示,体验很差,游玩时间很短,一天半都在买东西,当时售卖的翡翠几乎高于市场价一半。
“当时我们车上30多人,8个家庭,只有1个家庭买了,上车她就对我们说这些。”方女士称,当时大家都想投诉她,但不知如何投诉。她还表示,以后不会再参团了。
26日官方谈游客被导游阴阳怪气,青岛市文旅局一工作人员回应称,已关注到此情况,并反馈给相关部门调查处理。(责任编辑:卢其龙 CN070)