6月8日，成都远洋太古里工作人员就警示牌一事回应称，对于游客与顾客的拍摄，太古里是欢迎的，对于商场内的不文明拍摄，发现后会进行劝阻。针对非太古里公司项目的商业拍摄是不允许的，商业区内会一直有巡逻人员。

另据据齐鲁晚报报道：相关知情人员表示，网传太古里禁止拍照的说法系谣言，“这里一直都没有禁止拍照。”

该知情人员称，“提示牌内容是不支持未经他人允许的拍摄，不允许未经太古里同意的商业拍摄。”根据太古里此前的回应，“个人拍照是非常欢迎的。”