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广东情侣住酒店凌晨被人开门闯入,酒店:服务员走错房间!

频道:动作动漫 日期: 来源

在入住酒店的时候,许多人会碰到各种各样的意外,有的在房间内发现了摄像头,有的则被突如其来的开门声吓到,一对情侣在入住酒店的时候就遇到了这种情况!

王先生和女友是异地恋,由于两人许久未见面,女友就来到深圳看望王先生。当天就入住了深圳南山区一家酒店。可是在凌晨2:00的时候,王先生听到有人用房卡刷自己的房间的门,然后进入到了房间,王先生就吼了一声,问对方要干嘛?然后就听见那个人出去了。

于是,王先生就选择了报警。经过调查发现,凌晨开门的人为酒店服务员,因为当天晚上有客人要求换房,而服务员又搞错了,房间号,才导致勿闯入了王先生的房间。女友表示,当时两人都没有穿衣服,虽然当时男友喝退了对方,但是心里产生了阴影,“事发后,第二天我仍然没办法入睡,会有那种下一秒就有人破门而入的阴影感。”经过协商,酒店道歉并赔偿情侣1500元。

对于酒店而言,顾客入住酒店就是希望能得到一个好的休息,并且安全能够得到保障,但是却发生了凌晨有人闯进房间的事情,实在让人感觉后怕!虽然最后证明是一个乌龙事件,但是仍旧可以发现酒店管理方面存在较大的漏洞,比如服务员在进入到顾客的房间的时候,明知道房间里面有人,应该敲门,得到顾客同意后再进来,但是却擅自利用门禁卡刷门进入,这本身就是不符合规矩的。

其次,在男子询问开门进来的人要干嘛的时候,如果是因为服务员走错房间,那么此时也应该给顾客一个解释,表明来由,并向其道歉。而不是一声不吭地离开房间,不仅侵犯了顾客的隐私,而且给顾客造成了严重的阴影和恐慌!

对于顾客而言,在入住酒店并且准备休息的时候,一定要关好门窗,将屋门反锁,防止他人刷卡进入,以保护自身的人身安全。社会上因为入住酒店,而被他人闯入房间的案例数不胜数,因此一定要提高警惕,避免受到侵犯。

同时,在选择酒店的时候,一定要挑选正规连锁或者知名酒店,尽量避开无资质的酒店,一方面可以保护自身的安全,另外,服务等方面可以得到保障。

对于酒店而言,应该加强酒店的安全管理,在楼道或者大厅安装相关监控设备,及时排查酒店里的安全隐患。同时,加强对顾客的隐私保护,培养服务人员的服务意识,为顾客营造一个安全舒适的居住环境。