近年来，青岛将数字化转型作为引领城市发展的战略性、全局性、系统性工程，持续推动数字化变革与经济、政治、文化、社会、生态文明建设全过程各方面深度耦合，奋力打造数字中国示范区，取得显著成效。青岛连续三年进入中国数字城市竞争力百强榜第一梯队，一体化政务服务能力连续四年位列全国重点城市第一梯队，“青岛政务网”连续十五年位列副省级及地市级城市政府网站前三名，数据开放水平连续三年位列副省级城市前两名。

推动“一网通办”改革。围绕企业和群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”改革需求，通过流程再造、系统重塑，打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境。除纳入“网上可办”负面清单的事项外，依申请政务服务事项网上可办率持续保持100%。深化“无证明城市”建设，汇聚279类3000余万条电子证照数据，实现11322项政务服务事项可使用电子证照证明办理，推出无感审批事项348项，青岛成为全国电子证照联动应用数量最多、成效最显著的城市。建成全省首个“一码通城”综合服务平台，发布首个市级“居民码”应用，上线9大领域33个应用场景。

实施“一网统管”治理。建成“城市云脑中枢”，汇聚18.9万项数据资源、接入455个应用场景，赋能16个多跨融合应用场景建设，将各级各部门“千条线”业务纳入一网统管，构建一体化城市管理体系，为政府决策、城市管理、公共服务、产业发展提供支撑。

加快教育数字化，让群众少跑腿。围绕解决义务教育招生报名过程中材料造假、繁琐等问题，推动“义务教育入学一件事”改革，实现入学报名“零证明”“零跑腿”。整合教育内部业务资源，建成“全市一个教育平台”，为师生、教育管理者和市民提供“一站服务”。

加快医疗数字化，让就医更便捷。全力推进“全市一家医院”应用场景建设，接入235家医疗机构(其中二级及以上公立医院52家)、10个区(市)平台，推动全市医疗机构间诊疗信息互联互通和全市区域检验检查结果互认共享。

加快住房数字化，让居住更安心。开展“智慧社区建设提升行动”，累计158个社区纳入省支持建设智慧社区名单，建成超过200个智慧社区。探索形成企业代建、物业自建等多种智慧社区“自造血”建设模式。

推动数据要素市场化。开展公共数据运营试点建设，建成公共数据运营平台。在确保数据安全的前提下，以“原始数据不出域，可用不可见”方式面向社会主体提供数据服务，现已上线金融、医疗等专区。

推动数字产业化。围绕“中国软件特色名城”建设，实施名品、名企、名园培育工程，134个产品获评第六批山东省首版次高端软件，累计4家企业入选国家鼓励的重点软件企业，31家企业入选省软件和信息技术服务业综合竞争力百强，累计认定市级领军、高成长性软件企业179家，虚拟现实、集成电路、新型显示等3个专业园区挂牌运营。

推动产业数字化。加快推进工业数字化转型，累计上线工业互联网平台40家以上，形成“一超多专”平台发展格局。1000家企业完成工业互联网改造，新建100个以上智能工厂、数字化车间。智能家电产业集群入选国家先进制造业集群，国家高端智能化家用电器创新中心获工信部批复。加快推进农业数字化转型，成功创建省级智慧农业应用基地30个、市级智慧农业应用基地78个，建成10家智慧畜牧业应用基地和4家智能牧场。

构建一流的算力设施。成功创建省级一体化算力网络核心节点，建成商业大中型数据中心8个，边缘数据中心30个，数据中心标准机架数超过4万个，推动算力基础设施能力达到全国领先水平。在建的电信青岛云基地是中国电信集团全国三大云计算基地之一，移动数据中心是北方沿海最大的数据中心，联通数据中心是全省标准最高、规模最大的数据中心。

构建一流的传统设施。围绕推进交通、水利、能源、市政等领域传统基础设施升级，构建起泛在连接、智能融合、安全可信的融合基础设施体系。交通领域，全省首条、国内一流的“蓝谷至胶东国际机场”智慧一级公路示范工程已经动工建设。水利领域，完善部署雨量、水位、流量、水质、水利工程智能监测设施。能源领域，加强居民小区、商业楼宇等重点区域停车场充电设施建设，充电设施保有量达4万个。市政领域，启动城市生命线工程建设，推动桥梁、燃气、热力、供排水、综合管廊、地铁和隧道等设施智能化升级，初步实现物联感知设施信息共享共用、预警预测。