财报发布当天,爱奇艺创始人龚宇发布了《致投资人的一封信》,他在信中将2022年定义为“破局之年和奇迹之年”。
破局,爱奇艺通过“降本增效”的战略部署,完成了由亏损到盈利的成功蜕变;奇迹,在多方面降低成本的同时,爱奇艺依旧在年内推出《人世间》《罚罪》《卿卿日常》等爆款内容,今年上新的《狂飙》更是有望成为年内最大爆款。
爆款内容带动了爱奇艺会员数量和营收的增长。第四季度,爱奇艺的会员服务收入创历史单季最高,同、环比分别增长15%和13%。日均订阅会员数达1.12亿,环比净增超过千万。2022年12月底留存会员数更是达到1.2亿,较9月底净增超过1300万。
此外,爱奇艺本季度每会员平均收入为 14.69 元,去年同期为 13.64元;其中爱奇艺日均订阅会员数为1.12亿,较上季度净增1060万。会员费涨了,用户也涨了,爱奇艺证明了,只要优质内容,用户就愿意付费。
“破局和奇迹”的出现推动爱奇艺走上健康且持续的发展道路。对于未来高品质内容的输出,爱奇艺也表示拥有足够的信心:稳定优质内容供给——驱动会员增长和成本效率优化——带动盈利提升——产出更多优质内容,爱奇艺已经形成了自己的“飞轮效应”。
“飞轮效应”经亚马逊创始人贝索斯广为人知:客服体验、流量、供货商、选品与便利、低成本结构、更低的价格都是“增长飞轮”上的一个点,从任何一个点开始都会形成一个没有终点的闭环循环,无限增长。
龚宇此前表示:经过多季度的实践,爱奇艺减少内容数量,聚焦精品的策略已经开始奏效,并在产出和投入之间找到了平衡。
爱奇艺专业内容业务群总裁、首席内容官王晓晖在财报业绩电话会上表示,“爱奇艺对持续产生爆款有信心,十年来,我们的努力就是降低爆款创作的不确定性,从2022年的剧集排播,可以看出爱奇艺爆款内容的可持续性和内容类型的多样化。”
在他看来,生产爆款内容的核心是人才,爱奇艺建立了多个内容工作室,适应人才工作习惯;建立了中台,提供基础设施保障;还建立了高效的影视制片管理系统,覆盖影视制片的全周期;形成了强大的内容运营能力,贯穿内容创作、排播、运营的各个环节;还通过智能制作技术有效提升了效率。这些都保证了爱奇艺有稳定的头部内容供给。
随着原创内容策略的持续推进,爱奇艺原创剧集在数量和质量上均在不断提升,原创内容占比从2018年的20%,提升至2022年的50%以上;2022年的爆款剧集中原创内容的占比超过60%。
不止是爱奇艺,隔壁腾讯视频也在走爱奇艺走过的路。三个月也只过了两部剧,剧集的价格也被压低,S级别的版权剧以前是700万一集,现在是500万。能通过的剧集越来越少,通过的剧集也有可能被砍预算。
以《狂飙》为代表的优质内容产出已经获得了用户认可,但在服务方面用户本身还存在诸多需求。近日,爱奇艺恢复老会员高清晰度投屏,目的在于提升会员用户的使用体验,让会员更值。