相对于其它行业来说，物业行业在我国的发展历史并不长，它是伴随着我国住房商品化步伐而生。

自上世纪的1981年3月10日我国第一家物业管理公司深圳市物业管理公司成立，宣告了物业行业在我国的诞生。

然而，仅仅40年的发展历史，物业行业却让百姓恨之入骨。尤其是近几年要求取消物业管理企业的呼声越来越高。

说物业企业无赖，主要是指物业企业只要进入了物业小区，不但不作为甚至违法违规作为，肆意侵害业主权益却又让业主无可奈何。

业主一旦因为物业企业的不作为、乱作为而拖欠或者拒交物业费，就会遭到物业企业的起诉。广大业主由于取证困难证据往往不被法院采纳而败诉。明明物业不作为乱作为的事实摆在那，就因为业主缺乏法律专业知识而无能为力，聘请律师又因为诉讼标的太低而无人接手。申请法院调查又因为时间紧人员少而拒绝。更为可恨的是，即便双方服务合同到期，由于广大业主意见不统一或者业委会不作为，也很难通过业主大会让物业企业退出。这样一来，占着茅坑不拉屎的物业企业就理直气壮地耍起了无赖。

物业企业为了谋取不当利益，明目张胆地不履行物业服务义务的行为屡见不鲜。一些服务项目得过且过将就，降低服务标准，甚至肆意减少服务项目，比如消防治安、园林绿化、外墙清洗、卫生保洁等服务能省则省，完全无视服务合同义务和业主要求。再比如为了节省人工成本，在岗位人员配置上也是尽量减少编制，降低管理标准。对物业服务人员不履行职责的行为视而不见，脱岗离岗空岗导致的小区各种隐患随处可见，达不到物业服务标准和要求。这种无作为的行为严重侵害了业主权益。

物业企业经营管理的不规范和违法违规行为，严重侵害业主权益，百姓对“三无””物业企业恨之入骨也就不足为奇了。这也就是百姓要求取消物业行业呼声越来越高、主张小区物业业主自治的根本原因。