8月5日，温女士通过智慧海都平台报料称，其儿子在福州市儿童医院做完包皮手术后，身体出现了低烧等不适，8月3日晚送医抢救，但很遗憾没有抢救回来。

江先生告诉记者，他的儿子今年6岁，入学前想带着孩子做一个身体检查，7月19日江先生和妻子带着孩子来到福州市儿童医院。当孩子做体检时，一名体检医生告知他们，孩子的生殖器存在包茎问题，推荐到医院的泌尿科找专科医生问诊。

“之后，我们在7月21日就去医院挂了号，泌尿科的医生也说孩子要做包茎手术，我们担心他年纪小，会有风险，但医生说包茎已经影响到发育，而且没有风险。”

7月23日，江先生和爱人带着孩子办理了入院手续，并做了术前检查，在得到医生“没问题”的答复后，7月24日孩子进行了手术。

江先生告诉记者，用药后孩子还是出现了低烧反复的情况，于是在8月2日又带他去医院进行复查，医生依然表示没问题，

江先生一家都无法接受这个事实，他表示，事后家属们找医院协商，但院方并不认同孩子的死亡与手术有关联。

江先生向记者出示了孩子的术前检查报告，并表示，报告中孩子存在“肌酸激酶同工酶”偏高、“窦性心律 提示不完全性右束支传导阻滞”的问题，家属认为这样不应该进行该手术。并且，8月2日复查时，自己将孩子的不适都告知给了医生，医生未开出病历，只口头告知孩子没问题。如今出了事，院方却说复诊时只诊疗了包皮区域疼痛的问题，小孩出现的其他不适家属没有告知。

8月6日下午，记者来到福州市儿童医院，医务部工作人员说，“患者10余天前在我院做了一个小手术，顺利完成手术后出院，8月2日，患者因伤口局部疼痛到我院门诊复诊。8月3日上午10:30左右，患者出现无明显诱因呕吐等新发症状没有及时到大医院就医，选择当地（贵安）一家诊所进行诊疗，下午四点左右患者出现意识丧失，呼之不应，家属拨打了当地120。后来，家属又选择自驾将孩子从贵安送到市区某省属医院急诊科，经抢救无效后死亡。”

上述工作人员解释，患者术前检查结果异常仅超出正常范围一点，结合患者当下症状体征不具有临床意义，且患者手术顺利。8月2日复诊时，医生已认真询问病情和查体，并给予正确康复指导，因工作疏忽漏写病历，后续院方会按照制度要求对当事医生进行内部处理。此次复诊医生临床处置得当，与后续患者出现新发症状死亡并无关联。

同时，该工作人员表示，事后孩子的家属多日叫来二三十号人进入医院诊疗区域，在院内摆放遗像、围堵医院进出通道，这些行为扰乱了正常的医疗秩序，影响了其他患者正常就诊，使医护人员不能正常工作。根据当地警方要求，医院申请福州市医患纠纷人民调解委员会介入调解，但患者家属仍在聚集，扰乱了医院的正常秩序。