“小王，我家阳台来了一群蜜蜂，还把我给蛰伤了，这该怎么办啊？”4月10日一大早，家住温馨岛小区的居民王阿姨来到建设社区，向网格员王颖反映求助。

原来今年年初飞来了一群蜜蜂，看中了王阿姨家的阳台，并在外砖缝里落脚筑窝。最开始蜜蜂数量不多，一家人也没当回事，但随着气温的升高，蜜蜂越来越多，时不时还飞进王阿姨家中。担心家人受伤，王阿姨决定自己用蚊蝇灭杀剂来驱逐蜂群，没想到却不慎被数只蜜蜂蛰伤，导致眼睛和脸部肿胀，疼痛难忍，无奈之下只有来到社区求助。

王颖与同事第一时间来到现场进行查看，并拨打消防救援电话进行求助。不一会，几名消防救援人员匆匆赶到，由于蜂窝所在位置位于4楼，大家进行综合协商后，来到隔壁邻居家，戴好防护用具，从相邻房间窗户对准蜂窝进行药物喷杀，终于消除了这一安全隐患。王阿姨和邻居感激不已，连声道谢。（尤小兵、王颖）